Günümüz dünyasında yaşanan siyasal belirsizlikler, ekonomik dalgalanmalar, iklim değişikliğinden kaynaklı öngörülemeyen doğa olayları ve deprem gibi afetler, salgınlar, dijital dönüşümün yarattığı üretim süreçlerindeki değişiklikler, artan çalışan talepleri ve müşteri beklentileri, sosyal ve çevresel faktörler işletmeler için değişken, belirsiz ve karmaşık bir ortamın oluşmasına neden olmakta ve işletmelerin sürdürülebilirliklerini ve rekabet güçlerini tehdit etmektedir. İş sürekliliğinin temel hedefi olan işletmelerin devamlılığı için kritik süreçlerin kesinti sonrasında devam ettirilmesi temelinde, operasyonel dayanıklılık, olay öncesi risk yönetimi ve olay anı ve sonrasını kapsayan kriz yönetimi ve iletişim metodolojisi ön plana çıkmaktadır.
Panelimizde konuklarımızın tecrübeleri ışığında iş sürekliliğinin önemi, kriz yönetiminin dinamikleri, iletişim stratejisinin ve metodolojisinin oluşturulmasının gereklilikleri üzerinde duruldu.